鐘山區 為湖北滯留旅客提供暖心服務

2020-02-19 12:46 來源:中國六盤水網——六盤水日報 【字體大小】:

本報訊 (劉興文 徐 帆 記者 嚴顯艷 見習記者 陳 露) 為切實做好近期湖北籍來黔人員及滯留旅客的住宿服務保障工作,鐘山區為其提供人文關懷和溫馨服務。近日,記者在盤布拉格酒店看到,頭戴防護帽、面戴口罩、身穿防護服的醫護人員、警察和服務人員正在忙碌著,為湖北籍旅客們測量體溫、送去可口的飯菜……


“太感謝酒店的工作人員和警察及醫護人員,他們的服務非常好,我們從武漢到這里,他們帶我們去醫院做體檢,逐步篩查,以及肺部的CT,確定我們完全沒有問題,感謝這里的人以及政府,讓我們享受到‘家’的溫暖?!庇髋空f。


喻女士一家三口自1月29日入住酒店以來,考慮到喻女士的孩子才九歲,心理可能會產生煩躁情緒,酒店工作人員主動對玩具進行病毒消殺,并對其進行心理安慰,讓他們一家每天都能享受到無微不至的關懷。


同時,為做好疫情防控措施,盡可能減少人員聚集和接觸,酒店方在餐飲方面,取消了統一就餐,采取入住旅客電話訂單送餐模式。用餐結束后,旅客把包裝好的垃圾袋子放在門口,由工作人員統一收集到指定地點集中銷毀。


“對外來的客人,我們用心、用力、用情提供服務,他們需要點餐的時候,我們就通過微信將菜單發給他們,并第一時間將一次性餐具送到門口,盡可能讓他們自己取餐。結合他們的飲食習慣,菜單隔幾天就會換一次,讓他們每天都有‘好胃口’?!本频旯ぷ魅藛T劉微說。


據了解,盤布拉格酒店位于梅花山旅游景區,共有40間房51個床位,由鐘山區文體廣電旅游局、區衛健局、鐘山公安分局、雙戛街道、梅花山管委會等單位抽調20余名黨員干部組成服務隊,每天對入住旅客進行健康監測、消毒,并指導旅客進行疫情防護和處理使用過的口罩。


新冠肺炎疫情防控工作啟動以來,鐘山區廣大黨員不懼風險,主動靠前,堅持在疫情防控第一線值班站崗;不是黨員的也主動請纓到疫情防控第一線,鐘山區文化館館長王曉鑫就是其中之一。


王曉鑫原本負責后勤支援工作,但他看見一線工作人員特別辛苦,便主動向單位寫下《請戰書》,迅速參與到疫情防控一線工作當中?!翱粗聜儚拇竽耆恢惫ぷ鞯浆F在都沒有休息,我就有點坐不住,才寫了這個《請戰書》?!蓖鯐增握f。


與王曉鑫一樣,鐘山區文體廣電旅游局黨組成員、文化市場綜合執法大隊隊長王建瓴接到命令后,沒有推諉、沒有退縮、沒有怨言,默默無聞地奮戰在疫情防控第一線?!?月28日到現在,我都在酒店服務。就是將‘外防輸入、內防擴散’防控工作指示精神落到實處?!蓖踅舱f。


病毒無情,人間有情。鐘山區無數基層黨員干部逆風而行,主動請纓,廣大人民群眾積極參與,義無反顧地奔向疫情防控第一線,充分展現涼都溫度,相信在大家的努力下,疫情防控阻擊戰必將取得全面勝利。


 

 



附 件:AttachmentPh
上一篇“綠卡”在手 春耕無憂
腾讯模拟炒股